Lüksün
Zirvesine
Hoş Geldiniz

微博从开始的开放API，到现在的越来越封闭，排他性越来越明显，把这场战争的疆域划的异常清晰。记得当年使用饭否叽歪和做啥的时候，满天飞的同步软件，从一个微博说话，可以传达到N个微博去，然后在每一个微博中都FOLLOW同样的人。每次发表一篇日志，都会在各种地方留下地址。这样的微博慢慢在环境下溃退了，一方面是众所周知的原因，另一方面，是盈利模式的不明晰，让很多微博都淡出了人们的视野。

直到新浪微博的出现。

新浪微薄发现了名人的价值。之前的BLOG名人路线的成功，让新浪能够有更多的经验来经营这方面的资源。比起长篇大论的BLOG，“明星”适合的，是短小的微博。一篇文章，需要言之有物，要有时间去写去想，还要关注粉丝们的回复，想要与之有更深层次的互动，更是要花费大量时间精力，很多名博，都是有专人来打理，而非明星本人写作，这个对于粉丝来说也是一个相当大的伤害。而微博不同，140个字，不需要什么内涵，一张明星自拍照，说说我今天干了啥，就可以引起粉丝们的疯狂，一天的行程中，车上的时间发两条，回复几条，看看娱乐圈里其他的明星说了啥，回复两句，再回复粉丝两句，都不是太大的负担。这样明星与粉丝之间的互动一下子拉到了非常近的距离。

当然这只是一方面的问题，如果新浪仅仅挖掘出了名人路线，自然也不能算是成功。关键是，微博的转播功能，是一个天然的，最利于信息传播的网络。SNS中还有认识与不认识，是否同一个学校同一个公司的区别，这些已经有的现实中的网络体系，一方面可以稳固用户之间的关系网络，但是另一方面也会阻止信息的传播。为什么这样说呢？好比我有一个同学A，在人人网上，我加了他，但是他总是分享一些我都看过的信息，或者总是“男子蛋疼女落泪”“上辈子你是折翼的天使”这类信息，我自然不会将这个继续传播下去，可是我又没法UNFO他，因为有可能会影响到现实中的关系，所以我不得不忍受一大堆我完全不感兴趣的信息在SNS网络中横行，同时我自己也会成为这个消息的传播终点。而微博不一样，我FOLLOW的，全部都是我感兴趣的人，而FOLLOW我的人，理论上也都是对我感兴趣的人（也有一部分是其他目的，如“互听大队”这种类型的）。所以说，我看到的消息都是我感兴趣的，我也想要把这些我感兴趣的信息传递给对我感兴趣的人。因此一个消息不会在传递中中断，而会以几何数字迅速播散开来。

自然有聪明人能够利用到这里面的玄机。中国人最喜欢的就是小便宜，只要在微博中写：转播此条消息，并FO我的听众，有机会获得一部IPHONE手机，一共10台。我想，十万听众应该是保守数字吧。这些算数很多人都做过的，5W块，投入到电视广告户外广告门户广告中，那就是泥牛入海。可是在微博中，一下子就可以多出多少的信息接收点，有多少人巴望看到你发消息。这样的广告效果，一个是精准投放（通过礼物的选择，就知道对这个感兴趣的人群了，转播化妆品和转播IPHONE的人群肯定是不一样的，虽然精度可能不够，不过初筛的作用肯定是有的），一个是关注度高关注人群广。在这里打广告，真是非常划算的。再和微博的运营方联合，在侧边栏推送带礼物的广告，那关注度又要更提高一个量级。

当然以上都只能是说从经营方向看的微博的优势，特别是前面一条，更是所谓新浪的优势。如果说腾讯也要一样走名人路线，那对起新浪来，估计没有多少胜算的。一个是先入为主，一个是扬短避长。腾讯的优势，全世界人都知道，就是用户。

全中国上网的人中间，大部分用户都有QQ，这是腾讯的优势，也是腾讯用以翻盘的机会。但是一旦滥用，就会变成我之前说到的，垃圾信息在SNS中横行的杯具。微博的生命力就在于兴趣，我对你感兴趣，所以我FOLLOW你。只有这样，一个个的FOLLOW才能织成一张大的信息传播网络。如果盲目追求表面上的繁荣，那就会造成垃圾信息的蔓延，以及对微博的厌弃。所以说，腾讯微博在开始的时候，就以邀请制，就是一个大的突破，脱离了腾讯本身的关系网络，从零开始，吸引一部分真正对微博有兴趣的核心用户，用这一群用户带动了整个微博的发展之后，再慢慢放量，加入QQ好友的体系，让QQ好友里的关系网渗透进微博的关系网，把微博本身的弱关系链与SNS的强关系链结合在一起，扬长避短，更好的发挥腾讯本身具有的实力。

微博本身应该是属于一种弱关系链的产品，我今天喜欢你一句话，就会FOLLOW你，明天我讨厌你一个观点，就会UNFOLLOW你，没有任何理由可言，也不像SNS那样会影响到现实生活。而这种由于兴趣所形成的弱关系链，却有极强的筛选性，因为收听与不收听没有什么门槛，所以凡是有觉得信息垃圾的，或者没共同语言的，都会被筛选掉，无形中弱关系链会组成一个强关系网，也是WEB 2.0时代的去中心化网络。人们不是因为某个中心人物而在一起，而是因为某个共同的兴趣在一起。每一个人都会为这个共同的兴趣创造信息，而每一个信息都能够触发另一个人对于此信息的回应。哪怕是生活，也有乐趣，因为是身边的人，和感兴趣的事情。

除了微博的弱关系链特点，微博还有一个很重要的东西，就是信息的创造者是否是大部分的使用用户。一个良性发展的微博，其中大部分的信息，应该是由主要用户创造的，而不是少数的名人用户。名人用户再多，也只能是主流用户里的少数一部分，无论如何挖掘，大部分的人都是平凡人。而也正是需要这些平凡人，来衬托名人用户。但是如果只能做到这一点，名人路线是必败无疑的。名人是信息的创造者，而其他的用户则是信息的传播者，无法创造真正有价值的信息，这样的网络永远没有办法变成一个真正的健康的网络，因为用户只是追逐名人，而没有办法从身边的网络中发觉更有效更有趣的信息。可能我可以从某个我FO的好友转载那发现原来另一个名人也上了微博，然后去FOLLOW他，但是我本身，也就是用户，他们的核心价值没有被挖掘出来。

之前说到，QQ微博，是兴趣的弱关系链与QQ用户的强关系网交叉组合而成的一个复杂的网络。用我自己的经历来说明我的一个观点吧，我和@yuguo互相FOLLOW，但是他FOLLOW了一位我没有的好友@九次，然后由于他经常转播我和转播@九次的微博，所以我们之间互相有了解，有共同兴趣。当然这不是一个勾搭的故事，只是想说明，用兴趣凝结成的关系网络，拥有非常强大的渗透力，可以让好友和好友间的关系网络自发的渗透开来，使得信息能够更为广泛的传播，也更加牢固了关系网络本身。而我也FOLLOW了很多名人，我自己会经常想看到他们的信息，例如@罗永浩我觉得他能够多长时间如一日的教训傻逼粪青，让我异常开心，每天像看相声一样。可是除了我对他很感兴趣以外，我并没有能够从他本身的关系网络里得到任何的延伸，他是信息的创造者，可以聚集起一大片的粉丝在他身边，这个关系网络非常强大。但是一旦他沉寂了，这个网络就消失了。我和他的其他粉丝之间的联系就没有了。但是哪怕@yuguo某天去旅行了，或者说戒掉微博了，我却仍然可以在他的关系网络里找到一些残存的我感兴趣的信息碎片，然后把重新利用起来，找到其他有共同兴趣的人。

其实总结来说，就是微博所要营造的一种重心，究竟是以具体的人为主，以兴趣为主，还是以关系为主。从不同的出发点，就可以打造不同的微博。其实新浪何尝不想打造一种关系？推荐好友也都煞费苦心，共同兴趣，相同好友，一样标签，住的很近，可能是同学。但是依然敌不过QQ一句，TA是你的QQ好友。

最后一句，用腾讯微博吧，不为别的，只因我在这里！

当然作为腾讯的一员，身处于公司中做事情，自然会知道做事情的辛苦，外界看来的所谓的抄袭其实同样也是人做出来的，不是说把页面和源文件放过来就可以成功的，一样是以项目来进行的，其中甘苦滋味自然也只有做过的人才知道。摈弃掉这种类似敝帚自珍的情绪，我想仅仅出于一个互联网用户的角度来看的话，腾讯确实有它创新的部分。

先说《狗日的腾讯》中那些标榜原创，被腾讯抄袭的人。第一个说道的就是王兴，他的校内、海内、饭否和美团，真的都是原创的么？我想大多数人都会在这里顿一下吧。原创者不是第一个抄袭的人，所谓的原创，也不是说我第一个做就是最好的。不要告诉我GOOGLE之前没有搜索，FACEBOOK之前没有社区，世界上只有一家公司做系统清理工具，只有一个拼音输入法，看网络电视只能用一个软件。迅雷之前也有flashget，淘宝的国外版不就是亚马逊么。中国互联网就是一把抄，这个是大家都看的到的，没有几个网站是真正可以理直气壮的说，我是原创的。

当然，抄只是形式上的。就如同人人都觉得GOOGLE原创，以至于忘记了它存在之前搜索呈现给我们的样子。为什么我们不说GOOGLE抄袭雅虎，而说它“重新定义了搜索引擎”，我觉得是它能够挖掘用户的核心价值——找到自己想要找的东西。目的明确了，那么方式就多种多样。当然，有一点是很重要的，也是别的公司和GOOGLE的区别，那就是GOOGLE有自己的信条，并随时随地遵守它——不作恶。因为这个，我们才真正信任它。试想百度在搜索引擎方面（单纯论内容契合，不管那些推广和竞价排名之类恶名昭著的东西）和GOOGLE到底差距有多少，平心而论，其实不远，而且很多中文资料，确实在百度上搜索起来比在GOOGLE上更精准一些。当然这个也只是我个人的一个体会，我没法拿出具体的数据来，只是想说，这个搜索的体验其实真是见仁见智的东西。GOOGLE高的地方就在于它能够遵守自己的信条，不仅在于对外的一些公关以及口碑营造上，更在自己的产品本身优化上。百度的框计算最近上线，所以这方面的讨论也比较多，大家可以搜索一下相关的文章，就能够理解百度和GOOGLE对于互联网的影响了。

在中国，所谓的原创，必须要熬过的一个关口，就是急功近利。在中国互联网界，个人觉得能够沉得住气的，就是两家公司：一个是淘宝，一个是豆瓣。淘宝的马云曾经定下一个指标线，支付宝盈利超过这条线，高管就要受罚，这种事情，我觉得在世界互联网都难找到第二家吧。只有能够这样忍，能够忍住对于眼前利益的诱惑，才能够将产业往好的方向引导，才能把自己的产品做大做好做强。豆瓣的沉住气说起来就低调许多，似乎也没有淘宝明显的盈利方式，因此说阿北不急功近利有点吃不到葡萄的感觉。不过举个例子就明白了：人人网做IM聊天软件，百度搜索做IM聊天软件，且不说淘宝也有自己的IM聊天软件。加上豆瓣，这4个网站中，用户黏度可以这样排一下：人人网＞豆瓣网＞淘宝网＞百度。淘宝网做IM是为了形成自己特有的生态系统，让整个购物过程变成一个闭环，这个可以理解；人人网凭借自身的关系网络想要独立出一个特有的同学圈，这个想法很好，不过实现起来还是不容易的，毕竟要一个QQ号码比装一个软件门槛更低一些；百度的想法自然让人觉得有些不知所措，和“有啊”一样也在一段时间之后消沉了，似乎是想要整合自己全部的平台功能，但是感觉上搜索、贴吧这些东西非登陆状态都可以观看，用户的黏度不低，但是真正原创而且活跃的用户却只能是庞大用户群里的少数，沉默的大多数总是这类应用用户的最普遍的状况。

当时我们一度觉得，豆瓣要是出一个IM，应该不会比百度HI差，且不说用户群和关系网络这些东西，单是那多如浩海的小组，就是数不清的资源，读书出个钻，和网络商店合作搞销售，音乐出个钻，在线收听专辑，电影出个钻，折扣电影票，再搞个豆瓣会员，申请小组不用审核，名字在豆瓣绿色页面里搞个大红，头像GIF动态，好友上限增加，可申请4个小组，友情小组可以有12个。说不定能和腾讯的互联网增值服务分一杯羹。别笑，我说的这些，说不定未来哪天就能够实现的，订票功能，现在不是就有了么？只不过不是需要开钻，面向所有用户而已。

豆瓣对于用户核心价值的挖掘也是非常到位的。做产品做设计，很容易陷入一个误区，就是：要好要强大。然后就变成做加法。豆瓣电台之前，有个“亦歌”也非常不错，当然也是减法范例。不过豆瓣电台把这点做到了极致，我曾经一度想说，豆瓣这个放音乐的家伙，怎么连个暂停键都没有，每次接电话或者别的事情，就只能关掉或者音量开到最小。后来一想，这不就是电台的特点么，不能暂停，只能开最小或者关掉。但是有了一个暂停又如何呢？如果真的喜欢歌，自然会记下来，用软件听，那时候，想听多少，就听多少。豆瓣电台需要的，是发现你喜欢的音乐，这一点是它的核心价值，而不是说放你选中的音乐。知晓了这一点，就能够明白豆瓣电台的意义了。

在中国的互联网界，想要妄图绑定用户关系的，并不是只有一个腾讯而已。几乎所有的互联网公司都想要把用户锁死，排他。记得在培训的时候，讲师给我们讲述了一个这样的观念，我觉得非常的正确：有些领域，你不去占领，就有别人会占领。所以说腾讯会做那些无广告无收入的东西，为的就是防止其他地方有东西和腾讯的IM一样崛起。之前周鸿祎的360想干涉用户装什么不装什么，以后暴风影音想干涉用户看什么不看什么，而迅雷想要干涉用户下什么不下什么，作为一个在中国这个大环境下的互联网公司，腾讯没有理由不布局防止这些同行们蠢蠢欲动的野心。当然，抛开技术上的后进（旋风，我感觉下载还是很慢很不爽，连自己的中转站的文件都极慢），其他方面，腾讯产品并非没有可以与之竞争的力量（别的不好说，但是QQ影音确实很不错）。

很多人都喜欢说，国外做产品多容易多容易，没有人抄袭，一个创意马上就可以变现，被大公司收购，用户点击转化率高，成熟的产业链，等等等等。然后批评国内做什么都会被腾讯抄袭，创意很难转化为金钱，没有人能够支持，百度腾讯这些大牛不像GOOGLE那样收购小公司，而是自己抄袭别人的产品，用户浏览不点广告，产业链不成熟，等等等等。但是我还是想说，国内真的没有几个网站是研究了用户核心价值的，创新在国内比较像个笑话。周鸿祎写过一篇“微创新”，这里先不讨论这一点。在大方向上，如同GOOGLE WAVE（虽然并未成功，但是并没有影响我们对于GOOGLE的认知）这样的概念上的创新，还是少之又少。不过在思考这个问题的过程中，百度有了框计算，腾讯一样也出现了开放平台，这些都是中国互联网可喜的进步。

中国的互联网和国外的互联网的确有差别，低端用户的基数非常庞大（这也是IE6不死的一个原因），他们不会理会某个伟人高瞻远瞩的大跨步设想，他们在意的是自己周围的生活是否有所改变，能不能跟朋友沟通，在公交车上的时候，有没有一个打发时间的利器。带领中文互联网超英赶美是不现实的，只有真正一点点改变用户，了解用户，知道他们真正需要什么，才是中国互联网公司最需要的，这也是腾讯曾经成功的秘密。

我很想好好谈一谈豆瓣，这个我认为是中文互联网中唯一的创新。中文互联网WEB 2.0玩的最好的，就数贴吧天涯和豆瓣了，猫扑等等的算是二流。天涯是上个时代的设计，好看不好看暂且不提，整个画面就是感觉未规划的状态，有一种落后于时代之感。贴吧，我只能说，先天的百度颜色选的太好了，所以产品必须要沿着这个刺眼的颜色继续设计，显眼、醒目，但是总是没法给人以舒适优雅的感觉，只能说百度走的不是这个路线吧。

豆瓣是所有中文网站里设计前行的最远的，它既有类似FACEBOOK严谨的框架，又有TWITTER那样精致简约的情趣设计，做减法做的非常极致，但是又不显得单调，真是让人赞不绝口。当然这里讲设计就太远了，以后有机会再分享了。

说到TWITTER的盈利模式，至今其实还是有很多疑义的，微博怎么赚钱，大家不知道。TWITTER开始的时候也不是奔着赚钱才做的，仅仅是一个小圈子里的人来唠唠嗑，但是风靡全球。这个就是创意的力量。反观国内，做东西莫不是开始就想着赚钱，哪里放广告位，哪里拉流量。这样并不是一个正确的做产品的心态，不研究用户核心价值，不理解用户需求，是做不好产品的。这样的心态，骂腾讯，骂它抄袭走了你找了很久的、抄起来容易、变现很快的东西，那可真就是你自己的问题了。

腾讯不抄豆瓣，而是跟他合作，自然是明白其中的道理。豆瓣并不在于提供多么丰富的内容，也不在于有多么经典的应用，海量的资料？诱人的活动？都没有，豆瓣其实创新的，是关系化的网络，这是个弱关系链，但是组成了一个强关系网，豆瓣小组可以把豆瓣的其他产品线让用户自发的整合在一起，不需要手动，不需要推荐，用户自己就给自己画上标签分好类别，甚至这个关系网网络了豆瓣用户的生活，网罗了他们的兴趣爱好，这些细小的关系最终拧合在一起，组成了连腾讯都不可小觑的强大力量。

这才是中国互联网需要挖掘的力量。

这才是真正的创新。

=============气喘吁吁的完结分隔线=============

好长时间没写长文了，分了几天写，很罗嗦，大家讲究看吧。

上次主要谈到了QQ心情与腾讯微博的一些区别，以及他们为什么不能够合并。但是对于邮箱广播，并没有详述它与之前两者的区别。其实他们三者之间的区别非常显著，如果用国外的相应的网站对应，那么QQ心情就是facebook的状态，腾讯微博就是twitter，而邮箱广播就是google reader里的“共享备注”。QQ空间本身是一个封闭的SNS社区，对于外界的信息是不容许进入的，因此它所能够“转播”的，都是“内部条目”，这一点类似于SNS。而邮箱中是腾讯的一款“阅读器”，本身并没有发表博客的功能，所转播的，就有一大部分是属于“外界信息”，这样两个产品的性质就有所区分，不能够简单的划为一体。

之所以很多人有错觉这两个产品很相似，就在于他们之间有很大一部分默认的共同的信息，也就是QQ空间的更新，由于很多人并没有在邮箱中查看订阅的习惯（至少我没有，我擅自揣测和我一样的人也有很多），就使得邮箱阅读器也变成了只有查看QQ空间更新信息的一个产品，导致其特有的功能特点没能够得到强化，所以和QQ空间之间的区分有些模糊。这一点如果想改善，可能运营和产品本身都需要一些调整吧。

厘清以上两者的区分，则对于腾讯微博的功能和功用有了一个更新的认识，它不仅仅是一个单纯的微博，我想在战略上也是一个新的方向，退出之前所捆绑的关系网，而更专注与产品本身的特性挖掘上，对于一个公司的长远发展，确实是非常有好处的。

我期待腾讯的变化。

在腾讯微博刚刚推出的那段时间里，网络有很多声音都大呼，“腾讯微博为什么不和QQ好友挂钩”、“为什么腾讯微博、腾讯邮箱广播、QQ空间心情不能够统一”、“滔滔不就是腾讯微博么，干嘛又重新做一个产品，是否只是单纯的 营销方式而已”等等的看法。我觉得其实这样的问题答案非常简单：受众不同。

我觉得要讨论这个问题，首先要说明的就是“滔滔”和“腾讯微博”到底有什么区别。

“滔滔”其实确实是第一次微博战争打响之时腾讯作为应对而发起的一个产品，但显然并未得到重视，因为当时只是作为打击竞争对手的一种方式。从当时的各种微博QQ机器人被封等等情况看，滔滔与其他微博区别就在于它本身有一个官方的“滔客机器人”，除此以外并没有太多的特点。主要原因一个是盈利模式的不清晰，二是用户群体不够成熟。这两个问题，前一个在当时对于全球微博始祖twitter都是一个摆在面前的问题。而后一个，则在于国内当时正是BLOG元年，各大网站争夺的焦点都是BLOG用户，对于这种140字所能够达到的效果都是不值一哂，而SNS的进入也在业内引起了相当大的一阵风潮，各种星光闪耀的互联网产品每一个都比微博赚钱，每一个都比微薄吸引眼球，用户也乐于在“WEB 2.0”、“草根”、“去中心化”等等光环下乐此不疲的写着自己的小生活、找同学和同事、写话题广告、四处推广、比PR值。140字的空间，对于他们来说，也只是一个同步自己站点更新的工具而已。所以那时候的微博，是话痨和熟人占据的领地，常常打开就是刷两三页的某几人的版聊。

而在如今，新浪确实第一眼发现了微博的一个特点，而且是符合中国国情的特点，就是名人效应。这一手对于它之前走的名人博客路线可谓是一脉相承，而且名人微博比名人博客的好处非常明显：

一是实时。对于名人们随时在干什么，看博客可能不清楚，就算流水账，你也难以精确到某一小时他的行程，而且信息也严重滞后。没有名人闲到随时随地写个千八百字来写自己的此刻的生活还配上图片，但是微博可以做到。

二是传播。和博客不同的是，微博可以转播，这一点是twitter的精髓所在。而国内的各大新兴微博都明白这一点，因此也在“转播”功能下大做文章。在博客时代，你知道某一个人的某句话，或者某篇文章，必定要么通过别的地方的转载，要么就是某人的推荐，用QQ或者其他IM给你发送过来，而且如果不是“经过验证”的，你也很难知道这个信息出处的真实性。但是在微博时代，你可以通过转播的来源，知道这个消息的原始出处是哪里，当然也有可能有不按照这种规则来的人，比如黄健翔，引发的战争也是有目共睹的。正是因为这样的简短的传播，让我们知道了很多真正出于“明星”而不是博客枪手所做的文字。

三是交流。国外的twitter有RT，国内以“转播”的形式来本土化了RT。但是有所创新的是“评论”功能，这个不少文章也多有谈论，我也不赘述，总得来说，就是促进了相当一部分的交流，而将微博从一个小的信息发布“点”，变成了多层次的一个信息发布讨论的“站”。而为使信息从封闭的个人交友集团中脱离出来，也让其他集团中的信息传播进去，“话题”功能也被挖掘出来。这些都是原有微博所不能够比拟的。

第一条针对与名人以及用户从博客中的脱离，第二三条则是现有第二代微博与第一代的差异。从网络盛传“博客已死”，说明了博客时代的式微和博客热潮的退去，到SNS战场的尘埃落定，蛋糕被瓜分的差不多了，而真假开心也可以为这个战争画一个阶段性的休止符了。因此更多人开始冷静的想说，我到底要用这些东西做什么？用户的觉醒就在于这里。如果说博客太过庞大笨拙，SNS太过嘈杂，那微博就正好就介于两者之间，可以有选择的听你想要听到的东西，写太过生活化也有人收听，不用太过刻意。

回到刚才的话题，滔滔显然是第一代微博，从目前的运营来看，它最终合并到了QQ空间的心情上，说明本身这个产品的定位就是有问题的，与QQ空间心情并未有太多差异。这也是大多数第一代微博的问题，并不能够拓展开来。

而腾讯微博为何不能够和QQ心情合并，一个是它的运营方式决定。腾讯微博使用的制度是邀请制，并且和QQ好友不会挂钩。这一点让很多人觉得可惜，说腾讯放弃了这样一大块用户群和它本身捆绑的关系网，是扬短避长。但是只要你能够想到这个关系不能够是双方面的，就很明显了。腾讯要学习新浪，走名人路线，那必定就有一个隐私的问题，如果用微博号码能够找到QQ号码，那我想很多名人都不会用自己的QQ来使用微博，不然会被骚扰到非比寻常的地步，这就会弱化客户端的功用。因此腾讯“非不为也，而不能也”。

想通了这一点，那么QQ心情和QQ邮箱广播就很好解释他们为什么不能够和微博合并了。腾讯微博本身是想要建立起一个独立于QQ本身关系以外的另一层关系网，这层关系网不同于QQ好友和SNS里的同事同学关系，仅仅是“兴趣爱好”这样的目的在一起，所以与QQ好友的关系网并不是重合的。目前的QQ心情可以单向向腾讯微博同步信息，就有点想要把这两层关系网以某种方式联系起来，但若是如BUZZ那样强行捆绑好友，一方面是信息的泄漏问题，另一方面可能也会引起用户的反弹，觉得“你为什么要替我做决定”，以至于弃用产品或者如第一代微博一样，仅仅作为一个同步的点而已，这作为腾讯的上升期产品“腾讯微博”，显然是不愿意看到的结果。

对于腾讯微博来说，它现在面临的最重要的问题，我觉得并不是如何完善客户端或者如何经营好UI啊用户体验，而是要组织好这样多层次的关系网，让它们之间的信息同步与交流能够有一个合理的逻辑线路，才能够让用户更有效率的使用它。

由于从事基层管理岗位的原因，最近两年有机会在武汉、南京、上海等地进行校园招聘，为公司选拔优秀人才，在这个过程中接触过一百多名各种类型的应聘毕业生，我深深为这些莘莘学子渴望进入腾讯的热情所感动，也为绝大部分同学对面试缺乏基本的认识而感到遗憾。

写了这个夸张的标题，其实只能说是我面试应聘者时思考的角度，我并不清楚其他面试官面试的过程是什么样的，而且不同面试官的喜好、倾向不同，应该说某位毕业生能被相中获得腾讯的Offer，有很大的偶然性。我不敢说我在这里写下了的是什么的秘密，也不是腾讯的商业机密，只是想帮助毕业生在如此艰难的求职过程中少走一些弯路。

最重要的，对于人生的第一份职业，一定要想清楚自己想要的什么样的一份职业。2008武汉校园招聘，我们能发出的Offer只有70多个，而第一天上午安排面试的酒店就涌入近2000人，除了被通知来面试的外，还有许多“霸王面”。争取机会的勇气固然可嘉，但许多同学并不清楚自己想要什么样的职业，对腾讯能提供什么样的职业、工作发展也不了解，盲目的跟从他人。比方对于喜欢做理论研究的同学，腾讯并不合适。实际上，腾讯每年也有工作才一、两年的优秀毕业生员工流失，原因各不相同，但相当多是发现腾讯的工作内容并不适合自己。

需要洞察面试者的需求，将面试官当作客户，满足“客户需求”。腾讯面试的岗位有很多类型，即使是技术岗位也分前台开发、后台开发、运营、信息安全、搜索等，每位面试官都是带着任务而来。由于面试的毕业生太多，学生在填报岗位方向时对岗位的理解也可能有偏差，因此存在大量自己所长与面试官需求不一致的情况。在短短二、三十分钟的宝贵面试时间中，首先在头五分钟一定要弄清楚面试官需要的岗位方向具体要求是什么。我一般出于对应聘学生的尊重，会主动先告知工作内容、工作地点等，如果应聘者发现跟自己兴趣不一致就推荐他（她）到合适的面试官那边面试。但不排除有的面试官并不主动告知。其次，要灵活根据面试官的需求改变自己陈述的内容。今年在上海招聘过程中，有位电子系的学生在我已经说明岗位方向的情况下，仍滔滔不绝的说明自己曾经参与过的某电子产品的开发过程，既耽误了面试的时间，又对增加自己的印象分无益。

校园招聘不同于社会招聘。社会招聘是招募有相关岗位工作经验，马上就能独立工作，甚至需要承担引领现有员工的职责。而校园招聘除了看学生的学习方向、项目经验外，更看重的基础知识、学习能力、团队协作能力、沟通能力、情商等综合素质。腾讯笔试环节题目都非常基础，基本上是大三本科生就应该掌握的，这个环节目的是“海选”，剔除基础知识不佳的人选。进入初试，笔试成绩基本影响不大，像我一般不会提刁钻的问题难为学生，而是很喜欢随着应聘者列举的项目经历，不断深入追问下去，不断改变应用条件，改变应用场景，甚至将应用场景搬到腾讯的平台上，既不至于让学生感觉到领域很陌生，又能考察应聘者能否敏捷的解决新的问题。

不要尝试伪装，尤其忌讳不懂装懂。腾讯初试官基本上是工作过数年的基层骨干，综合面试官一般是各部门的负责人，对没有任何职场经历的毕业生，可以说只要短短5分钟，就基本有一个相对比较准确的判断。在面试官的脑海中一直有一个问题：“我该让他（她）通过还是不通过？”面试的过程则是不断加强这个问题判断的过程，也就是应聘者不断给自己加分还是减分的过程。正直是腾讯“正直、尽责、合作、创新”四个价值观中最重要的一个，也是面试过程中唯一可能去验证的。我喜欢对应聘者陈述的内容用很快的速度提很多疑问，甚至“打击”应聘者，测试其抗压能力以及这个过程中是否诚实。

面试是一个平等的双向选择的过程，保持不卑不亢、自信、客观评价自我的姿态非常好重要，所谓的“面试宝典”看看有益，但不要生搬硬套，做最真实的自我。有的学生十分拘谨，手脚都不知道该如何放，一问就一答。而有的学生夸夸其谈，甚至翘起二郎腿（当然我可以翘二郎腿，我有心理优势嘛），这样的学生都会让我嘀咕是否愿意选择这样的人做同事。

短短二、三十分钟的面试的结果的确非常偶然，但台上一分钟，台下十年功，平时学习过程中的项目实践、名企实习经历、与技术相关比赛、优异的成绩甚至课余做过的小东西等都是有价值的，现场带一些资料甚至上网演示都能让自己区别于只带有四、六级证、奖学金证书的同学。面试官也是人，认识是有局限性的，能准确判断一个人的信息是非常少的，你总得给一个让面试官让你通过的理由吧？

我自己是离开校园有十年，属于70后看港台录像片长大的那一代，现在的80后的毕业生真的跟我当年毕业时不可同日可语，把当时的我放到今天，我可能真的没办法跟现在的学生竞争。但我喜欢这个时代的学生，从他们身上我感受到无比的青春朝气和自信，即使是面对着当前就业的巨大压力，仍然保持着积极、乐观的心态。

生命满希望，前途由我创！有缘在面试时有过几十分钟简单交流的同学们，无论你是否最终有机会加入腾讯，我都祝福你们！

后来有一位HR的同事回帖补充了一点，也转来了：
最后有点小提示：
比方对于喜欢做理论研究的同学，腾讯并不合适。——这句话建议改一下：“比方对于喜欢做理论研究的同学，腾讯的产品业务部门并不合适，但腾讯研究院还是有发展空间的：）”

我们每走一步，都需要比别人更努力。

找工作之前，我一直都没有真正的审视过自己的能力的界限，以及对比那些和我一样的有志于这个方向的大牛同学们，我和他们的差距究竟有多少。二面的时候，考官对我说，你的自信心太足，已经足够，需要一些谦卑。我暗自会想想，究竟我自己的谦卑在什么地方。其实我是一个非常谦逊的人，但是有时候，需要自信鼓励自己前行，对自己的肯定。

想到即将面对的同事，我忽然又觉得有些局促，如果说自己是百里挑一的人才，那么那些同样进入腾讯的同志，也是百里挑一的人才，我的自信在这里估计也碰到了一个归零键。何况我自己也明白自己有几斤几两，看看群里的一水美院出身科班背景，我觉得我也就一个草台班子。当然，说这个话又有点感觉得了便宜卖乖，我只能说，我确实是一个不自信的人，用一些卑微的方式给自己默默鼓劲。我不会参加比赛，不知道如何加入某些团体，更没有老师指导我如何前进，我总觉得我似乎很孤独。

但是这次我又突然觉得很温暖，找工作的时候，确实得到了很多人的帮助，我没办法一一列举，我只能说，没有你们，我也许会走的更加艰难。