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Theory – tianweier'blog https://tianweier.com Just another designer's blog Sat, 18 Dec 2010 06:23:45 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.6.4 互联网事——博客未死 https://tianweier.com/?p=224 https://tianweier.com/?p=224#comments Sat, 18 Dec 2010 06:23:45 +0000 http://tianweier.com/?p=224 博客已死?是么?不是么?

是从什么时候开始有这种论调了呢?SNS的兴起?微博的出现?或者是更早的,WEB 2.0大热之时?而我第一个用的BLOG系统MSN SPACE宣布关闭之后,越发有更多人说,博客已死。

在我们讨论“博客是不是已经死掉”这个问题之前,我觉得还是有必要先提出几个问题:

  1. 博客为什么会出现?
  2. 博客为什么会消亡?
  3. 什么现象代表了博客的消亡?
  4. 博客消亡之后,他之前的那群活跃用户去了哪里?
  5. 还有什么人留下来?

博客的出现,代表的是WEB 2.0文化的兴起。WEB 2.0的中心思想,外界流行的说法是“去中心化”。在我看来,就是与WEB 1.0时代的门户相对,由少数几个单点的信息源,其他人是信息接受者,变成了所有人都是信息源,而所有人又都是信息接收者,这样的一个变化。个人没有门户作为自己推广信息的平台,因此博客变成了这个平台,它作为一个微型的信息源出现了。

你、我还有千万个他,都曾经写过博客,当然我也假定大家都会使用至少一个SNS。是什么让博客不再时髦?或者说,是什么,让我们没有兴趣再继续坚持写博客了呢?是博客不赚钱么?还是说没有流量?我相信,大多数网民都不会指望这样一个小小的东西能够给自己带来什么盈利,甚至在独立博客流行的日子里,很多人是贴钱写博客。而流量这个东西,确实又是很虚的,但是流量虽然有一定作用,但是并不是一个起到决定性的关键,后面我再慢慢细说。其实让我们不再写博客的原因很简单:缺少回应。寥寥无几的评论,没有高质量的回应和交流,让我们失去了写博客的耐心和动力。方便的RSS阅读器,每个人需要接受的庞大信息量,让我们吝惜每一条评论。

没有人写博客了。写了博客,没有人评论了。然后这股全民热潮,就退烧了。或者说,烧到了SNS和微博上了。2009年是全民偷菜年,2010年是全民微博年。2009年每天都是定好闹钟起床偷菜的大妈和白领们,2010年每个人都想被别人关注。但是没有人再想写博客了。之前每个QQ群里,经常会有这么一两个人发一条信息,说,去踩踩我博客吧。现在则是微博连接,说关注我吧。

从这里开始,博客就死了么?我不觉得。博客的活跃用户到底是谁?或者说,是什么人,让博客变成了一股热潮?博客兴起的日子,早就了一大批聚合网站的兴起,其中最出名的,就是del.icio.us和digg了。而这些网站衰落的时候,也正是博客开始走下坡路的时候。之前每一篇博客下面放满了各种聚合网站的连接,如今只有两种:facebook和twitter。国内鉴于情况比较复杂,所以依然繁杂,不过也可以分为SNS和微博两类。

先解决一个问题:什么人造成了博客的活跃?

如果你关注过博客热潮之时很多聚合网站分享分享量最多的那几条,就会发现很多共性:各种总结归纳1234567。这类文章一般最容易被收藏和分享。而这些聚合分享网站的活跃用户,也都是乐衷于分享这种文章。但是有一些不好的地方就在于,很多博客网站为了获得流量,会直接复制粘贴内容,而且还不是少数,同样也是“聚合”的一类。这种对原创作者是一种非常严重的伤害。如果是被关注度高的人士这样转载更是有苦难言。因为自己的文章虽然得到关注,但是关注的目光和信息的交流全然不在自己所知的范围之内。这些人的特点就是,本身不创造或者少创造博客内容,但是更多的就是分享。

第二个问题:他们现在哪去了?

微博和SNS是一个更好的平台。相比较之前盲目聚合,企图囊括所有人兴趣的聚合平台而言,这里的划分更为细致,而且关系简单。关注非关注,一点即可。“转载”和“顶”、“喜欢”按钮继承了聚合平台的优势,但是由于本身是在站内的闭环,有细化的关系网络支持,所以分享起来更加方便,很多SNS网站将对分享的评论和对原文的评论作为两种信息分开对待,这样一方面鼓励了原创,一方面也鼓励了分享。这群活跃的搬家的蚂蚁们转移到了SNS和微博上,博客的文章自然就是被冷落了。

WEB2.0是为了让内容从权威的手中解放,让信息爆炸,让每一个人都有权利和能力作为一个信息发散的点。当整个网络被各种信息充斥的时候,如何筛选这些信息就变成了一个必要的事情了。大量的人从之前的转载者变成的“顶”“喜欢”“转播”“分享”的爱好者。豆瓣就是一个最好的例证。我个人基本很少泡在各种小组或者活动中,但是依然会能够从我关注的好友里得到非常大量的信息,他们每天的分享如同GR一样,丰富、最新而且非常有趣。而且很多人也从分享中得到了比被分享者更高的人气。

当然最后也是最关键的:到底博客死了没有?如果所有人都分享,那谁来创造?始终会有人留下来了。写博客的人依然在写博客,只是地方不一样了。140字虽然快速而精炼,但是作为承载一些重要的东西的时候,始终只能是个引子。精华虽然有,但是由于信息的疯涨,信息也变得廉价了。黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它来寻找光明。这样的句子在那个时代可能被永远记住,这里也许只能淹没在浩然烟海里了。

博客没有死亡,死亡的是连接博客的纽带。新的传播方式代替了原来的评论、trackback、delicious书签等等,但是博客没有死掉。写字的人仍然在写字,创造价值的人仍然在创造价值。只是原本混在其中的一些其他的需求被分化了细化了。这对于互联网的发展确实是更有好处了。

update:写这篇BLOG的时候,正好遇到了另一个消息:delicious要关闭了。也不知道是不是正好印证了我的观点,不过这个消息发放出来之后也不意外的遇到了一些反弹,很多人觉得这个很好用他们一直在用,虽然我个人在浏览很多国外的网站的时候,分享的部分已经被twitter和facebook占领了。

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互联网事——微博大战 https://tianweier.com/?p=184 https://tianweier.com/?p=184#comments Thu, 30 Sep 2010 18:37:03 +0000 http://tianweier.com/?p=184 微博战争是一场硝烟弥漫的战争。

微博从开始的开放API,到现在的越来越封闭,排他性越来越明显,把这场战争的疆域划的异常清晰。记得当年使用饭否叽歪和做啥的时候,满天飞的同步软件,从一个微博说话,可以传达到N个微博去,然后在每一个微博中都FOLLOW同样的人。每次发表一篇日志,都会在各种地方留下地址。这样的微博慢慢在环境下溃退了,一方面是众所周知的原因,另一方面,是盈利模式的不明晰,让很多微博都淡出了人们的视野。

直到新浪微博的出现。

新浪微薄发现了名人的价值。之前的BLOG名人路线的成功,让新浪能够有更多的经验来经营这方面的资源。比起长篇大论的BLOG,“明星”适合的,是短小的微博。一篇文章,需要言之有物,要有时间去写去想,还要关注粉丝们的回复,想要与之有更深层次的互动,更是要花费大量时间精力,很多名博,都是有专人来打理,而非明星本人写作,这个对于粉丝来说也是一个相当大的伤害。而微博不同,140个字,不需要什么内涵,一张明星自拍照,说说我今天干了啥,就可以引起粉丝们的疯狂,一天的行程中,车上的时间发两条,回复几条,看看娱乐圈里其他的明星说了啥,回复两句,再回复粉丝两句,都不是太大的负担。这样明星与粉丝之间的互动一下子拉到了非常近的距离。

当然这只是一方面的问题,如果新浪仅仅挖掘出了名人路线,自然也不能算是成功。关键是,微博的转播功能,是一个天然的,最利于信息传播的网络。SNS中还有认识与不认识,是否同一个学校同一个公司的区别,这些已经有的现实中的网络体系,一方面可以稳固用户之间的关系网络,但是另一方面也会阻止信息的传播。为什么这样说呢?好比我有一个同学A,在人人网上,我加了他,但是他总是分享一些我都看过的信息,或者总是“男子蛋疼女落泪”“上辈子你是折翼的天使”这类信息,我自然不会将这个继续传播下去,可是我又没法UNFO他,因为有可能会影响到现实中的关系,所以我不得不忍受一大堆我完全不感兴趣的信息在SNS网络中横行,同时我自己也会成为这个消息的传播终点。而微博不一样,我FOLLOW的,全部都是我感兴趣的人,而FOLLOW我的人,理论上也都是对我感兴趣的人(也有一部分是其他目的,如“互听大队”这种类型的)。所以说,我看到的消息都是我感兴趣的,我也想要把这些我感兴趣的信息传递给对我感兴趣的人。因此一个消息不会在传递中中断,而会以几何数字迅速播散开来。

自然有聪明人能够利用到这里面的玄机。中国人最喜欢的就是小便宜,只要在微博中写:转播此条消息,并FO我的听众,有机会获得一部IPHONE手机,一共10台。我想,十万听众应该是保守数字吧。这些算数很多人都做过的,5W块,投入到电视广告户外广告门户广告中,那就是泥牛入海。可是在微博中,一下子就可以多出多少的信息接收点,有多少人巴望看到你发消息。这样的广告效果,一个是精准投放(通过礼物的选择,就知道对这个感兴趣的人群了,转播化妆品和转播IPHONE的人群肯定是不一样的,虽然精度可能不够,不过初筛的作用肯定是有的),一个是关注度高关注人群广。在这里打广告,真是非常划算的。再和微博的运营方联合,在侧边栏推送带礼物的广告,那关注度又要更提高一个量级。

当然以上都只能是说从经营方向看的微博的优势,特别是前面一条,更是所谓新浪的优势。如果说腾讯也要一样走名人路线,那对起新浪来,估计没有多少胜算的。一个是先入为主,一个是扬短避长。腾讯的优势,全世界人都知道,就是用户。

全中国上网的人中间,大部分用户都有QQ,这是腾讯的优势,也是腾讯用以翻盘的机会。但是一旦滥用,就会变成我之前说到的,垃圾信息在SNS中横行的杯具。微博的生命力就在于兴趣,我对你感兴趣,所以我FOLLOW你。只有这样,一个个的FOLLOW才能织成一张大的信息传播网络。如果盲目追求表面上的繁荣,那就会造成垃圾信息的蔓延,以及对微博的厌弃。所以说,腾讯微博在开始的时候,就以邀请制,就是一个大的突破,脱离了腾讯本身的关系网络,从零开始,吸引一部分真正对微博有兴趣的核心用户,用这一群用户带动了整个微博的发展之后,再慢慢放量,加入QQ好友的体系,让QQ好友里的关系网渗透进微博的关系网,把微博本身的弱关系链与SNS的强关系链结合在一起,扬长避短,更好的发挥腾讯本身具有的实力。

微博本身应该是属于一种弱关系链的产品,我今天喜欢你一句话,就会FOLLOW你,明天我讨厌你一个观点,就会UNFOLLOW你,没有任何理由可言,也不像SNS那样会影响到现实生活。而这种由于兴趣所形成的弱关系链,却有极强的筛选性,因为收听与不收听没有什么门槛,所以凡是有觉得信息垃圾的,或者没共同语言的,都会被筛选掉,无形中弱关系链会组成一个强关系网,也是WEB 2.0时代的去中心化网络。人们不是因为某个中心人物而在一起,而是因为某个共同的兴趣在一起。每一个人都会为这个共同的兴趣创造信息,而每一个信息都能够触发另一个人对于此信息的回应。哪怕是生活,也有乐趣,因为是身边的人,和感兴趣的事情。

除了微博的弱关系链特点,微博还有一个很重要的东西,就是信息的创造者是否是大部分的使用用户。一个良性发展的微博,其中大部分的信息,应该是由主要用户创造的,而不是少数的名人用户。名人用户再多,也只能是主流用户里的少数一部分,无论如何挖掘,大部分的人都是平凡人。而也正是需要这些平凡人,来衬托名人用户。但是如果只能做到这一点,名人路线是必败无疑的。名人是信息的创造者,而其他的用户则是信息的传播者,无法创造真正有价值的信息,这样的网络永远没有办法变成一个真正的健康的网络,因为用户只是追逐名人,而没有办法从身边的网络中发觉更有效更有趣的信息。可能我可以从某个我FO的好友转载那发现原来另一个名人也上了微博,然后去FOLLOW他,但是我本身,也就是用户,他们的核心价值没有被挖掘出来。

之前说到,QQ微博,是兴趣的弱关系链与QQ用户的强关系网交叉组合而成的一个复杂的网络。用我自己的经历来说明我的一个观点吧,@yuguo互相FOLLOW,但是他FOLLOW了一位我没有的好友@九次,然后由于他经常转播我和转播@九次的微博,所以我们之间互相有了解,有共同兴趣。当然这不是一个勾搭的故事,只是想说明,用兴趣凝结成的关系网络,拥有非常强大的渗透力,可以让好友和好友间的关系网络自发的渗透开来,使得信息能够更为广泛的传播,也更加牢固了关系网络本身。而我也FOLLOW了很多名人,我自己会经常想看到他们的信息,例如@罗永浩我觉得他能够多长时间如一日的教训傻逼粪青,让我异常开心,每天像看相声一样。可是除了我对他很感兴趣以外,我并没有能够从他本身的关系网络里得到任何的延伸,他是信息的创造者,可以聚集起一大片的粉丝在他身边,这个关系网络非常强大。但是一旦他沉寂了,这个网络就消失了。我和他的其他粉丝之间的联系就没有了。但是哪怕@yuguo某天去旅行了,或者说戒掉微博了,我却仍然可以在他的关系网络里找到一些残存的我感兴趣的信息碎片,然后把重新利用起来,找到其他有共同兴趣的人。

其实总结来说,就是微博所要营造的一种重心,究竟是以具体的人为主,以兴趣为主,还是以关系为主。从不同的出发点,就可以打造不同的微博。其实新浪何尝不想打造一种关系?推荐好友也都煞费苦心,共同兴趣,相同好友,一样标签,住的很近,可能是同学。但是依然敌不过QQ一句,TA是你的QQ好友。

最后一句,用腾讯微博吧,不为别的,只因我在这里!

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互联网事——抄袭和原创 https://tianweier.com/?p=172 https://tianweier.com/?p=172#comments Thu, 16 Sep 2010 17:01:44 +0000 http://tianweier.com/?p=172 前阵子在网上看到不少关于腾讯抄袭的一些文章,首当其冲的就是《狗日的腾讯》。我自己对于原创和抄袭也有一些看法,所以在这里也想聊一下。

当然作为腾讯的一员,身处于公司中做事情,自然会知道做事情的辛苦,外界看来的所谓的抄袭其实同样也是人做出来的,不是说把页面和源文件放过来就可以成功的,一样是以项目来进行的,其中甘苦滋味自然也只有做过的人才知道。摈弃掉这种类似敝帚自珍的情绪,我想仅仅出于一个互联网用户的角度来看的话,腾讯确实有它创新的部分。

先说《狗日的腾讯》中那些标榜原创,被腾讯抄袭的人。第一个说道的就是王兴,他的校内、海内、饭否和美团,真的都是原创的么?我想大多数人都会在这里顿一下吧。原创者不是第一个抄袭的人,所谓的原创,也不是说我第一个做就是最好的。不要告诉我GOOGLE之前没有搜索,FACEBOOK之前没有社区,世界上只有一家公司做系统清理工具,只有一个拼音输入法,看网络电视只能用一个软件。迅雷之前也有flashget,淘宝的国外版不就是亚马逊么。中国互联网就是一把抄,这个是大家都看的到的,没有几个网站是真正可以理直气壮的说,我是原创的。

当然,抄只是形式上的。就如同人人都觉得GOOGLE原创,以至于忘记了它存在之前搜索呈现给我们的样子。为什么我们不说GOOGLE抄袭雅虎,而说它“重新定义了搜索引擎”,我觉得是它能够挖掘用户的核心价值——找到自己想要找的东西。目的明确了,那么方式就多种多样。当然,有一点是很重要的,也是别的公司和GOOGLE的区别,那就是GOOGLE有自己的信条,并随时随地遵守它——不作恶。因为这个,我们才真正信任它。试想百度在搜索引擎方面(单纯论内容契合,不管那些推广和竞价排名之类恶名昭著的东西)和GOOGLE到底差距有多少,平心而论,其实不远,而且很多中文资料,确实在百度上搜索起来比在GOOGLE上更精准一些。当然这个也只是我个人的一个体会,我没法拿出具体的数据来,只是想说,这个搜索的体验其实真是见仁见智的东西。GOOGLE高的地方就在于它能够遵守自己的信条,不仅在于对外的一些公关以及口碑营造上,更在自己的产品本身优化上。百度的框计算最近上线,所以这方面的讨论也比较多,大家可以搜索一下相关的文章,就能够理解百度和GOOGLE对于互联网的影响了。

在中国,所谓的原创,必须要熬过的一个关口,就是急功近利。在中国互联网界,个人觉得能够沉得住气的,就是两家公司:一个是淘宝,一个是豆瓣。淘宝的马云曾经定下一个指标线,支付宝盈利超过这条线,高管就要受罚,这种事情,我觉得在世界互联网都难找到第二家吧。只有能够这样忍,能够忍住对于眼前利益的诱惑,才能够将产业往好的方向引导,才能把自己的产品做大做好做强。豆瓣的沉住气说起来就低调许多,似乎也没有淘宝明显的盈利方式,因此说阿北不急功近利有点吃不到葡萄的感觉。不过举个例子就明白了:人人网做IM聊天软件,百度搜索做IM聊天软件,且不说淘宝也有自己的IM聊天软件。加上豆瓣,这4个网站中,用户黏度可以这样排一下:人人网>豆瓣网>淘宝网>百度。淘宝网做IM是为了形成自己特有的生态系统,让整个购物过程变成一个闭环,这个可以理解;人人网凭借自身的关系网络想要独立出一个特有的同学圈,这个想法很好,不过实现起来还是不容易的,毕竟要一个QQ号码比装一个软件门槛更低一些;百度的想法自然让人觉得有些不知所措,和“有啊”一样也在一段时间之后消沉了,似乎是想要整合自己全部的平台功能,但是感觉上搜索、贴吧这些东西非登陆状态都可以观看,用户的黏度不低,但是真正原创而且活跃的用户却只能是庞大用户群里的少数,沉默的大多数总是这类应用用户的最普遍的状况。

当时我们一度觉得,豆瓣要是出一个IM,应该不会比百度HI差,且不说用户群和关系网络这些东西,单是那多如浩海的小组,就是数不清的资源,读书出个钻,和网络商店合作搞销售,音乐出个钻,在线收听专辑,电影出个钻,折扣电影票,再搞个豆瓣会员,申请小组不用审核,名字在豆瓣绿色页面里搞个大红,头像GIF动态,好友上限增加,可申请4个小组,友情小组可以有12个。说不定能和腾讯的互联网增值服务分一杯羹。别笑,我说的这些,说不定未来哪天就能够实现的,订票功能,现在不是就有了么?只不过不是需要开钻,面向所有用户而已。

豆瓣对于用户核心价值的挖掘也是非常到位的。做产品做设计,很容易陷入一个误区,就是:要好要强大。然后就变成做加法。豆瓣电台之前,有个“亦歌”也非常不错,当然也是减法范例。不过豆瓣电台把这点做到了极致,我曾经一度想说,豆瓣这个放音乐的家伙,怎么连个暂停键都没有,每次接电话或者别的事情,就只能关掉或者音量开到最小。后来一想,这不就是电台的特点么,不能暂停,只能开最小或者关掉。但是有了一个暂停又如何呢?如果真的喜欢歌,自然会记下来,用软件听,那时候,想听多少,就听多少。豆瓣电台需要的,是发现你喜欢的音乐,这一点是它的核心价值,而不是说放你选中的音乐。知晓了这一点,就能够明白豆瓣电台的意义了。

在中国的互联网界,想要妄图绑定用户关系的,并不是只有一个腾讯而已。几乎所有的互联网公司都想要把用户锁死,排他。记得在培训的时候,讲师给我们讲述了一个这样的观念,我觉得非常的正确:有些领域,你不去占领,就有别人会占领。所以说腾讯会做那些无广告无收入的东西,为的就是防止其他地方有东西和腾讯的IM一样崛起。之前周鸿祎的360想干涉用户装什么不装什么,以后暴风影音想干涉用户看什么不看什么,而迅雷想要干涉用户下什么不下什么,作为一个在中国这个大环境下的互联网公司,腾讯没有理由不布局防止这些同行们蠢蠢欲动的野心。当然,抛开技术上的后进(旋风,我感觉下载还是很慢很不爽,连自己的中转站的文件都极慢),其他方面,腾讯产品并非没有可以与之竞争的力量(别的不好说,但是QQ影音确实很不错)。

很多人都喜欢说,国外做产品多容易多容易,没有人抄袭,一个创意马上就可以变现,被大公司收购,用户点击转化率高,成熟的产业链,等等等等。然后批评国内做什么都会被腾讯抄袭,创意很难转化为金钱,没有人能够支持,百度腾讯这些大牛不像GOOGLE那样收购小公司,而是自己抄袭别人的产品,用户浏览不点广告,产业链不成熟,等等等等。但是我还是想说,国内真的没有几个网站是研究了用户核心价值的,创新在国内比较像个笑话。周鸿祎写过一篇“微创新”,这里先不讨论这一点。在大方向上,如同GOOGLE WAVE(虽然并未成功,但是并没有影响我们对于GOOGLE的认知)这样的概念上的创新,还是少之又少。不过在思考这个问题的过程中,百度有了框计算,腾讯一样也出现了开放平台,这些都是中国互联网可喜的进步。

中国的互联网和国外的互联网的确有差别,低端用户的基数非常庞大(这也是IE6不死的一个原因),他们不会理会某个伟人高瞻远瞩的大跨步设想,他们在意的是自己周围的生活是否有所改变,能不能跟朋友沟通,在公交车上的时候,有没有一个打发时间的利器。带领中文互联网超英赶美是不现实的,只有真正一点点改变用户,了解用户,知道他们真正需要什么,才是中国互联网公司最需要的,这也是腾讯曾经成功的秘密。

我很想好好谈一谈豆瓣,这个我认为是中文互联网中唯一的创新。中文互联网WEB 2.0玩的最好的,就数贴吧天涯和豆瓣了,猫扑等等的算是二流。天涯是上个时代的设计,好看不好看暂且不提,整个画面就是感觉未规划的状态,有一种落后于时代之感。贴吧,我只能说,先天的百度颜色选的太好了,所以产品必须要沿着这个刺眼的颜色继续设计,显眼、醒目,但是总是没法给人以舒适优雅的感觉,只能说百度走的不是这个路线吧。

豆瓣是所有中文网站里设计前行的最远的,它既有类似FACEBOOK严谨的框架,又有TWITTER那样精致简约的情趣设计,做减法做的非常极致,但是又不显得单调,真是让人赞不绝口。当然这里讲设计就太远了,以后有机会再分享了。

说到TWITTER的盈利模式,至今其实还是有很多疑义的,微博怎么赚钱,大家不知道。TWITTER开始的时候也不是奔着赚钱才做的,仅仅是一个小圈子里的人来唠唠嗑,但是风靡全球。这个就是创意的力量。反观国内,做东西莫不是开始就想着赚钱,哪里放广告位,哪里拉流量。这样并不是一个正确的做产品的心态,不研究用户核心价值,不理解用户需求,是做不好产品的。这样的心态,骂腾讯,骂它抄袭走了你找了很久的、抄起来容易、变现很快的东西,那可真就是你自己的问题了。

腾讯不抄豆瓣,而是跟他合作,自然是明白其中的道理。豆瓣并不在于提供多么丰富的内容,也不在于有多么经典的应用,海量的资料?诱人的活动?都没有,豆瓣其实创新的,是关系化的网络,这是个弱关系链,但是组成了一个强关系网,豆瓣小组可以把豆瓣的其他产品线让用户自发的整合在一起,不需要手动,不需要推荐,用户自己就给自己画上标签分好类别,甚至这个关系网网络了豆瓣用户的生活,网罗了他们的兴趣爱好,这些细小的关系最终拧合在一起,组成了连腾讯都不可小觑的强大力量。

这才是中国互联网需要挖掘的力量。

这才是真正的创新。

=============气喘吁吁的完结分隔线=============

好长时间没写长文了,分了几天写,很罗嗦,大家讲究看吧。

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https://tianweier.com/?feed=rss2&p=172 7
腾讯微博、QQ心情以及邮箱广播 https://tianweier.com/?p=104 https://tianweier.com/?p=104#comments Tue, 01 Jun 2010 04:35:14 +0000 http://tianweier.com/?p=104 上一篇文章里面本来想主要就谈论一下这个事情,结果说着说着就有点跑偏了,写完之后感觉意犹未尽,所以想在这里补充一点。

上次主要谈到了QQ心情与腾讯微博的一些区别,以及他们为什么不能够合并。但是对于邮箱广播,并没有详述它与之前两者的区别。其实他们三者之间的区别非常显著,如果用国外的相应的网站对应,那么QQ心情就是facebook的状态,腾讯微博就是twitter,而邮箱广播就是google reader里的“共享备注”。QQ空间本身是一个封闭的SNS社区,对于外界的信息是不容许进入的,因此它所能够“转播”的,都是“内部条目”,这一点类似于SNS。而邮箱中是腾讯的一款“阅读器”,本身并没有发表博客的功能,所转播的,就有一大部分是属于“外界信息”,这样两个产品的性质就有所区分,不能够简单的划为一体。

之所以很多人有错觉这两个产品很相似,就在于他们之间有很大一部分默认的共同的信息,也就是QQ空间的更新,由于很多人并没有在邮箱中查看订阅的习惯(至少我没有,我擅自揣测和我一样的人也有很多),就使得邮箱阅读器也变成了只有查看QQ空间更新信息的一个产品,导致其特有的功能特点没能够得到强化,所以和QQ空间之间的区分有些模糊。这一点如果想改善,可能运营和产品本身都需要一些调整吧。

厘清以上两者的区分,则对于腾讯微博的功能和功用有了一个更新的认识,它不仅仅是一个单纯的微博,我想在战略上也是一个新的方向,退出之前所捆绑的关系网,而更专注与产品本身的特性挖掘上,对于一个公司的长远发展,确实是非常有好处的。

我期待腾讯的变化。

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关于腾讯微博的一点小感想 https://tianweier.com/?p=100 https://tianweier.com/?p=100#comments Mon, 31 May 2010 18:23:34 +0000 http://tianweier.com/?p=100 使用了这么长时间的腾讯微博,我觉得我有一些散碎的想法想要说一下。

在腾讯微博刚刚推出的那段时间里,网络有很多声音都大呼,“腾讯微博为什么不和QQ好友挂钩”、“为什么腾讯微博、腾讯邮箱广播、QQ空间心情不能够统一”、“滔滔不就是腾讯微博么,干嘛又重新做一个产品,是否只是单纯的 营销方式而已”等等的看法。我觉得其实这样的问题答案非常简单:受众不同。

我觉得要讨论这个问题,首先要说明的就是“滔滔”和“腾讯微博”到底有什么区别。

“滔滔”其实确实是第一次微博战争打响之时腾讯作为应对而发起的一个产品,但显然并未得到重视,因为当时只是作为打击竞争对手的一种方式。从当时的各种微博QQ机器人被封等等情况看,滔滔与其他微博区别就在于它本身有一个官方的“滔客机器人”,除此以外并没有太多的特点。主要原因一个是盈利模式的不清晰,二是用户群体不够成熟。这两个问题,前一个在当时对于全球微博始祖twitter都是一个摆在面前的问题。而后一个,则在于国内当时正是BLOG元年,各大网站争夺的焦点都是BLOG用户,对于这种140字所能够达到的效果都是不值一哂,而SNS的进入也在业内引起了相当大的一阵风潮,各种星光闪耀的互联网产品每一个都比微博赚钱,每一个都比微薄吸引眼球,用户也乐于在“WEB 2.0”、“草根”、“去中心化”等等光环下乐此不疲的写着自己的小生活、找同学和同事、写话题广告、四处推广、比PR值。140字的空间,对于他们来说,也只是一个同步自己站点更新的工具而已。所以那时候的微博,是话痨和熟人占据的领地,常常打开就是刷两三页的某几人的版聊。

而在如今,新浪确实第一眼发现了微博的一个特点,而且是符合中国国情的特点,就是名人效应。这一手对于它之前走的名人博客路线可谓是一脉相承,而且名人微博比名人博客的好处非常明显:

一是实时。对于名人们随时在干什么,看博客可能不清楚,就算流水账,你也难以精确到某一小时他的行程,而且信息也严重滞后。没有名人闲到随时随地写个千八百字来写自己的此刻的生活还配上图片,但是微博可以做到。

二是传播。和博客不同的是,微博可以转播,这一点是twitter的精髓所在。而国内的各大新兴微博都明白这一点,因此也在“转播”功能下大做文章。在博客时代,你知道某一个人的某句话,或者某篇文章,必定要么通过别的地方的转载,要么就是某人的推荐,用QQ或者其他IM给你发送过来,而且如果不是“经过验证”的,你也很难知道这个信息出处的真实性。但是在微博时代,你可以通过转播的来源,知道这个消息的原始出处是哪里,当然也有可能有不按照这种规则来的人,比如黄健翔,引发的战争也是有目共睹的。正是因为这样的简短的传播,让我们知道了很多真正出于“明星”而不是博客枪手所做的文字。

三是交流。国外的twitter有RT,国内以“转播”的形式来本土化了RT。但是有所创新的是“评论”功能,这个不少文章也多有谈论,我也不赘述,总得来说,就是促进了相当一部分的交流,而将微博从一个小的信息发布“点”,变成了多层次的一个信息发布讨论的“站”。而为使信息从封闭的个人交友集团中脱离出来,也让其他集团中的信息传播进去,“话题”功能也被挖掘出来。这些都是原有微博所不能够比拟的。

第一条针对与名人以及用户从博客中的脱离,第二三条则是现有第二代微博与第一代的差异。从网络盛传“博客已死”,说明了博客时代的式微和博客热潮的退去,到SNS战场的尘埃落定,蛋糕被瓜分的差不多了,而真假开心也可以为这个战争画一个阶段性的休止符了。因此更多人开始冷静的想说,我到底要用这些东西做什么?用户的觉醒就在于这里。如果说博客太过庞大笨拙,SNS太过嘈杂,那微博就正好就介于两者之间,可以有选择的听你想要听到的东西,写太过生活化也有人收听,不用太过刻意。

回到刚才的话题,滔滔显然是第一代微博,从目前的运营来看,它最终合并到了QQ空间的心情上,说明本身这个产品的定位就是有问题的,与QQ空间心情并未有太多差异。这也是大多数第一代微博的问题,并不能够拓展开来。

而腾讯微博为何不能够和QQ心情合并,一个是它的运营方式决定。腾讯微博使用的制度是邀请制,并且和QQ好友不会挂钩。这一点让很多人觉得可惜,说腾讯放弃了这样一大块用户群和它本身捆绑的关系网,是扬短避长。但是只要你能够想到这个关系不能够是双方面的,就很明显了。腾讯要学习新浪,走名人路线,那必定就有一个隐私的问题,如果用微博号码能够找到QQ号码,那我想很多名人都不会用自己的QQ来使用微博,不然会被骚扰到非比寻常的地步,这就会弱化客户端的功用。因此腾讯“非不为也,而不能也”。

想通了这一点,那么QQ心情和QQ邮箱广播就很好解释他们为什么不能够和微博合并了。腾讯微博本身是想要建立起一个独立于QQ本身关系以外的另一层关系网,这层关系网不同于QQ好友和SNS里的同事同学关系,仅仅是“兴趣爱好”这样的目的在一起,所以与QQ好友的关系网并不是重合的。目前的QQ心情可以单向向腾讯微博同步信息,就有点想要把这两层关系网以某种方式联系起来,但若是如BUZZ那样强行捆绑好友,一方面是信息的泄漏问题,另一方面可能也会引起用户的反弹,觉得“你为什么要替我做决定”,以至于弃用产品或者如第一代微博一样,仅仅作为一个同步的点而已,这作为腾讯的上升期产品“腾讯微博”,显然是不愿意看到的结果。

对于腾讯微博来说,它现在面临的最重要的问题,我觉得并不是如何完善客户端或者如何经营好UI啊用户体验,而是要组织好这样多层次的关系网,让它们之间的信息同步与交流能够有一个合理的逻辑线路,才能够让用户更有效率的使用它。

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从一张白纸开始做设计 https://tianweier.com/?p=98 https://tianweier.com/?p=98#comments Sat, 29 May 2010 10:48:31 +0000 http://tianweier.com/?p=98 如何做设计,我一直以来都有这样的一个想法。从模板?从栅格?还是从某一种默认的规则?我觉得都不是,真正的设计,应该是从一张白纸开始的。

当然很多业内的大师也有相关“模块化的设计”啊,或者其他对于设计的流程以及设计的方法有一些具体的阐释,但是这些都只是在一个范围之内的正确,对于时间、资源、精力以及能力都有所限制的设计,这些方式都是正确的。而我想的,却是希望能够找到一些更为本源一点的东西,在这些既定的规则产生之前,设计又应该是一个怎样的模样,那样的设计又该怎样产出。

做设计的时候,很多人经常都会做的一件事情就是看看市场上同类型的其他设计是如何,然后再在这个基础上寻找灵感。这个方法本身并没有错误,相反有时候还确实是一个非常奏效的方式,不管是对于初学者或者业内的大师,都是一个非常有用的方法。但是我有时候就想,到底为什么要这样做,或者这样做的原因到底是什么?如果不这样,是不是就做不好一个设计了呢?

在我看来,设计其实就是一个“解决问题”的过程。每一个设计都是一个问题,设计的过程就是解答这个问题的思考,而设计的结果就是这个问题最终的一个答案。我们在考察其他同类设计的时候,就是在看别人如何解答这个问题,看久了,我们自然自己也会解答的方法了。但是假如在不知道别人的答案的情况下,我们自己做出来的题目,是不是也会有自己的一分味道呢?大师之于三流设计师,并不是他的电脑有多好,素材有多棒,软件的版本有多新,而在于他解决这些问题的时候,手法更加成熟,也更加有创意。

这里又有一个其他的问题,创意是如何被表现的。很多人似乎都有很多创意,但是很多人的创意虽然新奇,却感觉不入档次,这个就是手法的问题。在不断设计的过程中,我们提高的是两个东西,并不是创意。这两个东西一个是“审美”,一个是“手法”。这两个就好比我们看到别人的答案的时候,知道谁的答案更好,而且知道怎么做可以做出这么好的答案。因为其本身并不是唯一的,即使跌跌撞撞缝缝补补,也可以勉强做一个交卷。

至于模板,我觉得更是一个比较奇怪的东西,好比用另一个题目的答案放到这个问题的下面,总有些不伦不类的感觉。

设计到最后,总是一个自然而然的过程,思考总是殊途同归的,假如我现在从没有见过碗,我再来设计一个吃饭的东西,我自然也会设计成一个圆形,下凹,有底的家伙,至于细节,则见仁见智。方盒子除了寿司,似乎就不太适合其他的食物了,毕竟不如一个圆形的大碗好清洗。

其实有一个更适合的标题,写到最后突然想到了,那就是:把自己当作外星人来做设计。

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