Lüksün
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当然作为腾讯的一员，身处于公司中做事情，自然会知道做事情的辛苦，外界看来的所谓的抄袭其实同样也是人做出来的，不是说把页面和源文件放过来就可以成功的，一样是以项目来进行的，其中甘苦滋味自然也只有做过的人才知道。摈弃掉这种类似敝帚自珍的情绪，我想仅仅出于一个互联网用户的角度来看的话，腾讯确实有它创新的部分。

先说《狗日的腾讯》中那些标榜原创，被腾讯抄袭的人。第一个说道的就是王兴，他的校内、海内、饭否和美团，真的都是原创的么？我想大多数人都会在这里顿一下吧。原创者不是第一个抄袭的人，所谓的原创，也不是说我第一个做就是最好的。不要告诉我GOOGLE之前没有搜索，FACEBOOK之前没有社区，世界上只有一家公司做系统清理工具，只有一个拼音输入法，看网络电视只能用一个软件。迅雷之前也有flashget，淘宝的国外版不就是亚马逊么。中国互联网就是一把抄，这个是大家都看的到的，没有几个网站是真正可以理直气壮的说，我是原创的。

当然，抄只是形式上的。就如同人人都觉得GOOGLE原创，以至于忘记了它存在之前搜索呈现给我们的样子。为什么我们不说GOOGLE抄袭雅虎，而说它“重新定义了搜索引擎”，我觉得是它能够挖掘用户的核心价值——找到自己想要找的东西。目的明确了，那么方式就多种多样。当然，有一点是很重要的，也是别的公司和GOOGLE的区别，那就是GOOGLE有自己的信条，并随时随地遵守它——不作恶。因为这个，我们才真正信任它。试想百度在搜索引擎方面（单纯论内容契合，不管那些推广和竞价排名之类恶名昭著的东西）和GOOGLE到底差距有多少，平心而论，其实不远，而且很多中文资料，确实在百度上搜索起来比在GOOGLE上更精准一些。当然这个也只是我个人的一个体会，我没法拿出具体的数据来，只是想说，这个搜索的体验其实真是见仁见智的东西。GOOGLE高的地方就在于它能够遵守自己的信条，不仅在于对外的一些公关以及口碑营造上，更在自己的产品本身优化上。百度的框计算最近上线，所以这方面的讨论也比较多，大家可以搜索一下相关的文章，就能够理解百度和GOOGLE对于互联网的影响了。

在中国，所谓的原创，必须要熬过的一个关口，就是急功近利。在中国互联网界，个人觉得能够沉得住气的，就是两家公司：一个是淘宝，一个是豆瓣。淘宝的马云曾经定下一个指标线，支付宝盈利超过这条线，高管就要受罚，这种事情，我觉得在世界互联网都难找到第二家吧。只有能够这样忍，能够忍住对于眼前利益的诱惑，才能够将产业往好的方向引导，才能把自己的产品做大做好做强。豆瓣的沉住气说起来就低调许多，似乎也没有淘宝明显的盈利方式，因此说阿北不急功近利有点吃不到葡萄的感觉。不过举个例子就明白了：人人网做IM聊天软件，百度搜索做IM聊天软件，且不说淘宝也有自己的IM聊天软件。加上豆瓣，这4个网站中，用户黏度可以这样排一下：人人网＞豆瓣网＞淘宝网＞百度。淘宝网做IM是为了形成自己特有的生态系统，让整个购物过程变成一个闭环，这个可以理解；人人网凭借自身的关系网络想要独立出一个特有的同学圈，这个想法很好，不过实现起来还是不容易的，毕竟要一个QQ号码比装一个软件门槛更低一些；百度的想法自然让人觉得有些不知所措，和“有啊”一样也在一段时间之后消沉了，似乎是想要整合自己全部的平台功能，但是感觉上搜索、贴吧这些东西非登陆状态都可以观看，用户的黏度不低，但是真正原创而且活跃的用户却只能是庞大用户群里的少数，沉默的大多数总是这类应用用户的最普遍的状况。

当时我们一度觉得，豆瓣要是出一个IM，应该不会比百度HI差，且不说用户群和关系网络这些东西，单是那多如浩海的小组，就是数不清的资源，读书出个钻，和网络商店合作搞销售，音乐出个钻，在线收听专辑，电影出个钻，折扣电影票，再搞个豆瓣会员，申请小组不用审核，名字在豆瓣绿色页面里搞个大红，头像GIF动态，好友上限增加，可申请4个小组，友情小组可以有12个。说不定能和腾讯的互联网增值服务分一杯羹。别笑，我说的这些，说不定未来哪天就能够实现的，订票功能，现在不是就有了么？只不过不是需要开钻，面向所有用户而已。

豆瓣对于用户核心价值的挖掘也是非常到位的。做产品做设计，很容易陷入一个误区，就是：要好要强大。然后就变成做加法。豆瓣电台之前，有个“亦歌”也非常不错，当然也是减法范例。不过豆瓣电台把这点做到了极致，我曾经一度想说，豆瓣这个放音乐的家伙，怎么连个暂停键都没有，每次接电话或者别的事情，就只能关掉或者音量开到最小。后来一想，这不就是电台的特点么，不能暂停，只能开最小或者关掉。但是有了一个暂停又如何呢？如果真的喜欢歌，自然会记下来，用软件听，那时候，想听多少，就听多少。豆瓣电台需要的，是发现你喜欢的音乐，这一点是它的核心价值，而不是说放你选中的音乐。知晓了这一点，就能够明白豆瓣电台的意义了。

在中国的互联网界，想要妄图绑定用户关系的，并不是只有一个腾讯而已。几乎所有的互联网公司都想要把用户锁死，排他。记得在培训的时候，讲师给我们讲述了一个这样的观念，我觉得非常的正确：有些领域，你不去占领，就有别人会占领。所以说腾讯会做那些无广告无收入的东西，为的就是防止其他地方有东西和腾讯的IM一样崛起。之前周鸿祎的360想干涉用户装什么不装什么，以后暴风影音想干涉用户看什么不看什么，而迅雷想要干涉用户下什么不下什么，作为一个在中国这个大环境下的互联网公司，腾讯没有理由不布局防止这些同行们蠢蠢欲动的野心。当然，抛开技术上的后进（旋风，我感觉下载还是很慢很不爽，连自己的中转站的文件都极慢），其他方面，腾讯产品并非没有可以与之竞争的力量（别的不好说，但是QQ影音确实很不错）。

很多人都喜欢说，国外做产品多容易多容易，没有人抄袭，一个创意马上就可以变现，被大公司收购，用户点击转化率高，成熟的产业链，等等等等。然后批评国内做什么都会被腾讯抄袭，创意很难转化为金钱，没有人能够支持，百度腾讯这些大牛不像GOOGLE那样收购小公司，而是自己抄袭别人的产品，用户浏览不点广告，产业链不成熟，等等等等。但是我还是想说，国内真的没有几个网站是研究了用户核心价值的，创新在国内比较像个笑话。周鸿祎写过一篇“微创新”，这里先不讨论这一点。在大方向上，如同GOOGLE WAVE（虽然并未成功，但是并没有影响我们对于GOOGLE的认知）这样的概念上的创新，还是少之又少。不过在思考这个问题的过程中，百度有了框计算，腾讯一样也出现了开放平台，这些都是中国互联网可喜的进步。

中国的互联网和国外的互联网的确有差别，低端用户的基数非常庞大（这也是IE6不死的一个原因），他们不会理会某个伟人高瞻远瞩的大跨步设想，他们在意的是自己周围的生活是否有所改变，能不能跟朋友沟通，在公交车上的时候，有没有一个打发时间的利器。带领中文互联网超英赶美是不现实的，只有真正一点点改变用户，了解用户，知道他们真正需要什么，才是中国互联网公司最需要的，这也是腾讯曾经成功的秘密。

我很想好好谈一谈豆瓣，这个我认为是中文互联网中唯一的创新。中文互联网WEB 2.0玩的最好的，就数贴吧天涯和豆瓣了，猫扑等等的算是二流。天涯是上个时代的设计，好看不好看暂且不提，整个画面就是感觉未规划的状态，有一种落后于时代之感。贴吧，我只能说，先天的百度颜色选的太好了，所以产品必须要沿着这个刺眼的颜色继续设计，显眼、醒目，但是总是没法给人以舒适优雅的感觉，只能说百度走的不是这个路线吧。

豆瓣是所有中文网站里设计前行的最远的，它既有类似FACEBOOK严谨的框架，又有TWITTER那样精致简约的情趣设计，做减法做的非常极致，但是又不显得单调，真是让人赞不绝口。当然这里讲设计就太远了，以后有机会再分享了。

说到TWITTER的盈利模式，至今其实还是有很多疑义的，微博怎么赚钱，大家不知道。TWITTER开始的时候也不是奔着赚钱才做的，仅仅是一个小圈子里的人来唠唠嗑，但是风靡全球。这个就是创意的力量。反观国内，做东西莫不是开始就想着赚钱，哪里放广告位，哪里拉流量。这样并不是一个正确的做产品的心态，不研究用户核心价值，不理解用户需求，是做不好产品的。这样的心态，骂腾讯，骂它抄袭走了你找了很久的、抄起来容易、变现很快的东西，那可真就是你自己的问题了。

腾讯不抄豆瓣，而是跟他合作，自然是明白其中的道理。豆瓣并不在于提供多么丰富的内容，也不在于有多么经典的应用，海量的资料？诱人的活动？都没有，豆瓣其实创新的，是关系化的网络，这是个弱关系链，但是组成了一个强关系网，豆瓣小组可以把豆瓣的其他产品线让用户自发的整合在一起，不需要手动，不需要推荐，用户自己就给自己画上标签分好类别，甚至这个关系网网络了豆瓣用户的生活，网罗了他们的兴趣爱好，这些细小的关系最终拧合在一起，组成了连腾讯都不可小觑的强大力量。

这才是中国互联网需要挖掘的力量。

这才是真正的创新。

=============气喘吁吁的完结分隔线=============

好长时间没写长文了，分了几天写，很罗嗦，大家讲究看吧。